常見問題（FAQ）

1. 如何下訂單？

您可以通過瀏覽我們的網站，選擇您喜歡的產品，然後將其添加到購物車。完成選擇後，請前往結算頁面，按照提示填寫送貨和支付信息即可完成訂單。

2. 如何付款？

我們接受多種支付方式，包括第三方支付平台（ K-Pay）。在結算時，您可以選擇最方便的支付方式。

3. 產品的運送時間是多久？

一般情況下，我們的訂單會在1-3個工作日內處理，運送時間依據您的地點而有所不同。通常國內運送需要5-7個工作日，國際運送可能需要更長時間。

4. 如何追蹤我的訂單？

一旦您的訂單發貨，我們會通過電子郵件發送追蹤號碼，您可以使用該號碼在物流公司網站上追蹤您的包裹。

5. 退貨政策是什麼？

如果您對購買的產品不滿意，可以在收到產品後的14天內聯繫我們申請退貨。產品必須保持未使用狀態且包裝完整。詳細的退貨流程請參見我們的退貨政策頁面。

6. 我可以更改訂單嗎？

如果您的訂單尚未發貨，您可以聯繫我們的客服，請求更改訂單內容。發貨後將無法更改訂單。

7. 產品的成分是什麼？

我們的每一個產品都在網站上詳細列出了成分。您可以在產品頁面查看具體的信息。如果您對某些成分過敏，請在購買前仔細檢查。